«فورد»: «الغانم أوتو» وكيلنا في الكويت

أعلنت شركة فورد موتور كومباني عن إنهاء اتفاقية التوزيع التي كانت قد أبرمتها مع المجموعة العربية للسيارات للعلامتين فورد ولينكولن في الكويت اعتباراً من 27 يوليو 2016، وانه تم التعاقد مع «الغانم أوتو» كمستورد لمنتجاتها منذ 27 مارس الماضي.

وقال نائب الرئيس لقسم المبيعات والتسويق والخدمات لدى فورد الشرق الأوسط وأفريقيا، كاليانا سيفانيانام، خلال مؤتمر صحافي عقدته الشركة أمس، ان أسباب إنهاء التعاقد مع المجموعة العربية يرجع الى المراجعة الشاملة واعادة «فورد» لإستراتيجيتها في السوق الكويتي وحاجتها إلى التغيير والتوسع في أعمالها.

وبسؤاله عن استمرار رفض وزارة التجارة تسجيل «الغانم أوتو» كوكيل لـ «فورد» في الكويت، قال سيفانيانام: «لندع القضاء يأخذ مجراه، ونحن نعمل تحت مظلة القانون الكويتي، وبالنهاية «فورد» لها الحق في إنهاء التعاقد مع المجموعة العربية. ونؤكد التزام «فورد» التام بإنماء أعمالها في الكويت وتركيزها على خدمة عملائها المحليين بشكل أفضل من خلال أفضل تمثيل ممكن لماركتَي فورد ولينكولن».

وأكد أن الكويت سوق مهم بالنسبة إلى شركة فورد في الشرق الأوسط، فهناك أكثر من 41 ألف عميل لـ «فورد» و«لينكولن» في الكويت، ونحن ملتزمون بخدمة السوق وعملائنا فيها.

وأضاف: «في إطار توسيع أعمالنا في الشرق الأوسط، يبقى تزويد عملائنا الكويتيين بمنتجات راقية المستوى عالمياً وتجربة تملّك استثنائية من الأولويات لدى «فورد». ونحن نعتقد أنّ خبرة شركة الغانم أوتو في مجال بيع السيارات ومهاراتها في تقديم الخدمات ونجاحها المستمر في تحقيق رضا العملاء، ستساهم في تنمية أعمال «فورد» في الكويت أكثر».

من جانبه، قال المدير التنفيذي لفورد الشرق الأوسط تييري صبّاغ «نحن على ثقة أنّ شركة الغانم أوتو هي الشريك المناسب لتطوير ماركة فورد في الكويت ولمساعدتنا على تزويد عملائنا المحليين بأفضل تجربة تملّك على الإطلاق».

وأضاف صبّاغ: «نحن على استعداد تام لتزويد عملائنا في الكويت بالدعم الشامل الذي يحتاجون إليه في مجالَي البيع والخدمة، وإننا نعمل عن كثب مع مستورد منتجاتنا الجديد (الغانم أوتو)، لمنح عملائنا ما يتوقعونه من جودة في المنتجات والخدمة بقيمة شرائية ممتازة».

وأعاد مسؤولو «فورد» التأكيد على أنّ عملاء «فورد» و«لينكولن» سيتمكنون من شراء مركباتهم، والحصول على أفضل خدمات الصيانة والمعاينة والتصليح على يد فنيي واستشاريي خدمات مدرّبين لدى «فورد»، وشراء قطع غيار أصلية من فورد وموتوركرافت، لدى «الغانم أوتو» ولدى مركز الخدمة المخصصة لسيارات «فورد» و«لينكولن» في الشويخ.

كما أكّدت «فورد» أيضاً أنّ «الغانم أوتو» هي المستورد في دولة الكويت والمرخّص الوحيد من قبل شركة فورد لإجراء التصليحات المشمولة بكفالات «فورد» و«لينكولن» للعملاء الحاليين والجدد، وأنّه سيتمّ الوفاء بعقود «فورد» و«لينكولن» الممددة للصيانة ™Extended Service Plan فقط لدى «الغانم أوتو».